Максим Спиридонов рассказывает о простых и практичных решениях, помогающих управлять сотрудниками, расширять полномочия менеджеров или вести переговоры с потенциальными партнёрами. Он останавливается на нескольких методах, включая психотипы по Афанасьеву, которые помогают определить личностные качества и настроения сотрудников и использовать их в работе.